Politique de Confidentialité CASA BIKE
Chez CASA BIKE, nous accordons une grande importance au respect et à la protection des données personnelles de nos clients.
Mise à jour RGPD
CASA BIKE a mis à jour sa politique pour clarifier la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.
Données collectées
Via formulaires, comptes, magasin :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse postale complète
- Numéro de téléphone
- Données usage vélo (taille, préférences)
Données fournies par amis/famille pour cadeaux possibles.
Finalités du traitement
- Commandes : suivi SMS/email, livraison
- Essais vélo : conseils personnalisés
- Informations : articles, événements, promotions
- Droits RGPD : accès, modification, opposition
- Alertes stock : notifications disponibilité
- Documents : factures, bons livraison
- Satisfaction : enquêtes amélioration
- Statistiques internes
Durée conservation
36 mois (3 ans) puis suppression automatique.
Bases légales
- Contrat : exécution commandes
- Consentement : case cocher (retirable)
- Intérêt légitime : commercial équilibré
Destinataires
- Service client CASA BIKE / magasin
- Logisticien / transporteurs
- Prestataires email/SMS (consentement)
- Prestataires avis clients
CASA BIKE ne vend JAMAIS vos données.
Sécurité
- Protocole SSL
- Gestion accès autorisés
- Sauvegardes
- Identifiants/mots de passe
- Pare-feux
Vos droits RGPD
Accès, rectification, suppression, opposition :
- Email : contact@casabike.fr
- Courrier + pièce ID : CASA BIKE, Qua Medecin, 97215 Rivière-Salée
Cookies
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